Service après-vente (SAV)
Un problème d'utilisation, une panne, besoin d'une prise en charge en garantie ?
Le service après-vente et la garantie sont assurés par les fournisseurs.
Pour savoir qui contacter, choisissez ci-dessous la marque du produit concerné :
http://www.a2pro-online.com/sav/
http://www.avesta.fr/sav.aspx
http://www.aviotiger.com/sav.php?menu=8
http://kyosho.fr/index.php/contacts
http://www.frogs.fr/index-f40-1.htm#ancre1
http://www.graupner.de/fr/service/service.aspx
http://www.download-horizonhobby.fr/contact.html
Pensez à indiquer votre n° de commande et à décrire précisément le problème que vous rencontrez.
http://mrcmodelisme.com/service_apres_vente_mrc.php
http://www.gvpracing.fr/about/
http://www.promodels.be/
http://www.modelco.fr/content/7-sav-hotline-modelco
Pensez à leur indiquer pour quelle marque vous appelez, le SAV Modelco gérant également les marques distribuées par RB.
http://www.revell.de/en/company/int-distribution.html
http://www.robbe.de/fr/service/servicestellen.php
http://www.scientific-mhd.eu/contact/contacts.php
http://www.allbox.fr/garanties-sav.html
http://www.t2m-rc.fr/contact.php
http://www.mybionicbird.com/page-10-particuliers.html
Pour une prise en charge en garantie, le fournisseur vous demandera probablement la facture d'achat du produit.
Si vous l'avez égarée, vous pourrez la retrouver dans la rubrique Mon compte.