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Données personnelles et cookies sur Mission Modélisme

Informations générales

Par l'intermédiaire de son site, Mission Modélisme peut être amenée à collecter des données à caractère personnel communiquées notamment dans le cadre de la création d'un compte sur notre site, la réalisation de Commandes ou l’inscription à notre Newsletter.

Ces traitements automatisés d'informations, notamment la gestion des adresses emails des visiteurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL (déclaration n°1525617v0).

Les données à caractère personnel que Mission Modélisme collecte sont collectées, traitées, enregistrées et stockées en conformité avec les dispositions légales en vigueur en France.

Droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en vous adressant au Service Clients Mission Modélisme :

  • par courrier adressé au 17 Esplanade de l'Europe - 34000 Montpellier – France
  • par email à contact@mission-modelisme.com
  • pour le désabonnement de notre Newsletter, en cliquant sur le lien présent au bas de chacune de nos Newsletters.

Gestion des données personnelles

Moyens de collecte des données

Lors de votre inscription sur le site, nous recueillons des données nominatives grâce au formulaire de la page « mon compte ».

Lors de la passation d''une Commande telle que définie dans les Conditions Générales de Vente, nous recueillons des données nominatives grâce au formulaire de la page de création de compte. Dans ce cadre, nous collectons votre adresse postale (de facturation et de livraison si elles sont distinctes).

Les informations que nous collectons et qui nous sont indispensables pour répondre à vos demandes sont mentionnées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos demandes.

Lorsque vous décidez de contacter le service client via notre formulaire de contact, nous collectons vos informations pour répondre efficacement à vos demandes.

Enfin, quand vous demandez à consulter des pages sur le site, les serveurs reconnaissent automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur (il s''agit du numéro qui identifie chaque ordinateur connecté à Internet. L'adresse IP prend la forme suivante : XXX.XXX.XXX.XXX ou l'UDID de votre téléphone - il s'agit d'un numéro qui identifie le modèle de téléphone qui est connecté à Internet. L'UDID qui se compose de quarante caractères).

Finalités

Les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous lors de toute visite ou Commande sont nécessaires pour l'utilisation des services proposés sur le site et/ou la gestion de votre commande par Mission Modélisme et ses prestataires. Cela inclut la détection des fraudes sur internet et aux moyens de paiement, la prévention et la gestion des incidents de paiement (dont les impayés) et la préservation des droits de Mission Modélisme dans le cadre de son activité commerciale.

En outre, vos données pourront être utilisées, sous réserve de vos droits, afin de vous informer par courrier électronique des produits, services et offres proposés par Mission Modélisme.

Nous pouvons également collecter des informations statistiques afin de connaître l'utilisation que les visiteurs font du site (fréquence de consultation des différentes pages du site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du site, etc.).

Les informations relatives au profil des visiteurs sont conservées par Mission Modélisme et ne seront utilisées qu'en interne.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée qui n'excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Destinataires des données

Les informations personnelles renseignées sont destinées à Mission Modélisme.

Sécurité et confidentialité des données

Mission Modélisme s'est efforcé de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l'état de l'art, notamment pour ce qui relève des systèmes d'information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d''Internet et attire l'attention des visiteurs sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Cookies et témoins de connexion

Qu'est-ce qu'un « Cookie » ?

Un « Cookie » désigne un fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre Terminal (ie : Ordinateur, tablette, Smartphone, etc.) grâce au logiciel de navigation que vous utilisez pour consulter notre site et sous réserve de vos choix. Ce fichier Cookie permet à son émetteur d'identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du Cookie. Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre Terminal sur notre site sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre Terminal.

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, nous vous informons que nous utilisons des cookies à l'aide d'une bannière d'information figurant en bas de la page. En continuant votre navigation sur le site lors de l'affichage de cette bannière, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies.

Cependant, vous pouvez modifier à tout moment les paramètres relatifs aux cookies. Vous trouverez ci-dessous davantage d'informations concernant les cookies et la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres.

Les Cookies que nous émettons sur notre site

Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre Terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre Terminal pendant la durée de validité du cookie concerné.

Les Cookies que nous émettons nous permettent :

  • d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant notre site, nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services ;
  • d'adapter la présentation de notre site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.);
  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
  • de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;
  • de mettre en oeuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.

Les Cookies émis sur notre site par des tiers

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.

Les Cookies émis du fait d'applications tierces intégrées à notre site

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux (tels que « Facebook », « Twitter » etc.).

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisés ce bouton lors de votre consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre Terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Vos choix concernant les cookies

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

L'accord sur les Cookies

L'enregistrement d'un cookie dans un Terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l'utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l'enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Le refus des Cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre Terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre Terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour Mission Modélisme d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu'un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et destinés à votre Terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce Terminal.
Le cas échéant, le partage avec d'autres personnes de l'utilisation de votre Terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, le Visiteur peut consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : http://www.cnil.fr.

Fonctionnalité « Envoyer à un ami »

Sur notre site, vous avez la possibilité d’envoyer par email aux personnes de votre choix les informations ou contenus que vous estimez intéressants en cliquant sur le lien correspond figurant à l’écran. Pour ceci, nous vous demandons de remplir les champs emails, pour les besoins de la transmission de l’information. L’email est ensuite adressé au destinataire par l’intermédiaire de Mission Modélisme sous votre entière responsabilité. Aucune information relative à cet envoi n’est enregistrée ou conservée par Mission Modélisme. Nous ne collectons ces données que pour assurer la transmission technique de votre email. Cette communication relève d’une correspondance privée, aucune autre exploitation des contenus ou informations notamment commerciale ou publicitaire n’est autorisée.

Fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux

Vous avez la possibilité de partager sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter ou autres) certaines informations ou contenus présents sur notre site. Cette publication est accompagnée de mentions rédigées par Mission Modélisme mais qui peuvent être personnalisables. En cliquant sur le bouton «J’aime» ou «Partager», le contenu est exporté des serveurs de Mission Modélisme et envoyé (Uploadé) sur le site internet du réseau social choisi. Cette utilisation est ensuite régie par les conditions d’utilisation dudit site internet que nous vous invitons à consulter. Les contenus exportés de notre site vers les réseaux sociaux le sont sous votre entière responsabilité. Mission Modélisme ne saura en aucun cas être responsable d’une quelconque utilisation, exploitation ou action une fois que le contenu est exporté de son site.

Utilisation des données

Mission Modélisme ne transfèrera ni ne vendra des données à caractère personnel à des tiers à moins que Mission Modélisme ne vous ai préalablement informé dans des communiqués, des accords ou par une information disponible sur le site, ou que le vous ayez expressément donné votre consentement ou que la loi ne l’exige. Si Mission Modélisme est contrainte par la loi ou par un juge à communiquer des données à caractère personnel vous concernant, Mission Modélisme s’engage, dans la mesure du possible, à vous en aviser (sauf si Mission Modélisme estime raisonnablement ne pas être autorisé à le faire notamment compte tenu des obligations légales ou judiciaires qui pourraient lui incomber).Compte tenu de l’état des technologies, en particulier celles appliquées généralement aux réseaux de télécommunications, Mission Modélisme ne peut pas garantir notamment la confidentialité, ni l'intégrité, ni l'authentification des emails que le vous envoyez à, ou recevez de Mission Modélisme.

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